De ce nu se termină mutarea doar când aduci mobila?
Atunci când te muți la casa ta e un moment special, un mix între entuziasm, oboseală și 1001 de detalii pe care trebuie să le rezolvi. Îți aduci cutiile, canapeaua, plantele, dar îți dai seama că mutarea nu se termină odată cu transportul. Din contră, abia începe.
Dacă vrei să eviţi stresul inutil şi să ai totul sub control, e bine să ştii exact ce trebuie să faci din momentul în care pui cheia în uşă. Mai jos găseşti un ghid pas-cu-pas pentru gestionarea utilităţilor şi facturilor şi cum te poate ajuta aplicaţia Pago în fiecare etapă.
Ce trebuie să faci imediat după ce te muți
1. Verifică documentele și actele importante
Creează un dosar fizic sau digital cu actul de proprietate, cartea funciară, procesul-verbal de predare și actele de racordare.
Verifică instalațiile: centrala termică, gazele, electricitatea. Dacă locuința este o casă individuală, aceste verificări sunt esențiale.
Schimbă yala sau verifică sistemul de acces dacă imobilul a fost locuit anterior.
2. Înregistrează casa și încheie asigurarea obligatorie
Anunță primăria că ești noul proprietar și înregistrează-te pentru plata impozitului pe clădire și teren.
Nu uita de asigurarea obligatorie de locuință (PAD). Nu este doar o formalitate, ci o protecție reală în caz de incendii, inundații sau alte dezastre naturale.
Cum gestionezi contractele de utilități
- Energie electrică
- Gaze naturale
- Apa și canalizare
- Salubritate (gunoi)
- Internet, telefonie și TV
Contractul de energie electrică
Verifică furnizorul actual sau ce oferte sunt disponibile de la alți furnizori. Există mai mulți furnizori de energie electrică din care poți alege: PPC, E.ON, Electrica, Hidroelectrica, Nova, Restart Energy, Delgaz Grid și mulți alții.
Dacă te muți într-o construcție nouă, s-ar putea ca în acel moment să fie activ curentul de șantier, adică o formă temporară de alimentare. În acest caz:
- Trebuie să soliciți racordarea finală la rețeaua de distribuție ca persoană fizică, pe numele tău.
- Vei avea nevoie de dosarul instalației (proiect, avize, proces-verbal de recepție) și de certificatul de racordare emis de distribuitorul zonal.
- După aprobare, va fi instalat un contor individual, iar tu vei putea semna un contract definitiv cu furnizorul ales de tine.
Dacă nu ești primul proprietar, verifică pașii pentru transferarea contractului direct la furnizorul pe care îl alegi. Majoritatea au simplificat și digitalizat procesul, astfel încât trebuie să urmezi doar câțiva pași pe site-ul lor.
Contractul de gaze naturale
În funcție de zonă, cel mai probabil există deja un contract încheiat cu un furnizor de gaze naturale, de exemplu: Engie, E.ON, Premier Energy, Gaz Vest sau alții.
Însă dacă ești primul proprietar sau s-a făcut deja debranșare, va trebui să soliciți un contract nou.
Pentru construcții noi sau în cazul unei reconectări, trebuie să parcurgi câțiva pași:
- Obține avizul tehnic de racordare de la distribuitorul zonal (Transgaz, Distrigaz Sud etc.).
- Instalația interioară trebuie realizată de o firmă autorizată ANRE.
- După finalizarea lucrărilor, se face verificarea instalației și se întocmește procesul-verbal.
- Apoi urmează punerea în funcțiune și încheierea contractului cu furnizorul ales.
Dacă nu ești primul locator, lucrurile sunt mai simple. Trebuie doar să completezi pașii de transfer contract pe numele tău.
Contractul pentru Apă și canalizare
În cazul serviciilor de apă și canalizare, lucrurile sunt puțin mai simple decât la curent sau gaze, în sensul că nu ai de ales între mai mulți furnizori, ci lucrezi direct cu operatorul local desemnat pentru zona ta. De exemplu:
- București – Apa Nova
- Timiș – AQUATIM
- Constanța – RAJA
- Brașov – Compania Apa
- Cluj – Compania de apă Someș
- Iași – Apavital
- Bihor – Compania de apă Oradea
- Prahova – HidroPrahova
- Ilfov – Apa Canal Ilfov
- Sibiu – Apa Canal Sibiu
- Ploiești – Apa Nova Ploiești
- Oradea – Compania de Apă Oradea
- Gorj – Aparegio Gorj
*lista completă de furnizori este disponibilă în aplicație.
Dacă nu știi cine e furnizorul, cel mai simplu e să întrebi administratorul blocului sau al cartierului rezidențial (în cazul în care ai cumpărat o locuință într-un ansamblu nou) sau direct vecinii. De cele mai multe ori, dezvoltatorul sau asociația de locatari are un contract-cadru cu operatorul și îți poate oferi toate detaliile necesare.
Contractul pentru Salubritate (gunoi)
Salubritatea este, în general, un serviciu concesionat de primărie către o companie privată (exemple de furnizori de gunoi – salubritate RETIM, Rosal, Brai-Cata, RER, Urban, Polaris etc.). De aceea, nu vei găsi o companie națională, ci un operator local, diferit de la zonă la zonă.
Pentru a afla cine este responsabil în zona ta, verifică site-ul primăriei sau al consiliului local sau mergi direct la primărie. De asemenea, informează-te cu privire la colectarea selectivă a deșeurilor în zona ta.
Dacă te-ai mutat într-o locuință unde nu există deja contract de salubritate activ:
- trebuie să te prezinți la sediul primăriei sau al operatorului cu actul de proprietate și buletinul
- completezi o cerere de încheiere a contractului
- primești pubela
În unele orașe, se practică taxa de salubritate în sistem paușal, adică este percepută automat de primărie, fără să mai fie nevoie de un contract separat. Însă chiar și în acest caz, trebuie să mergi să soliciți ridicarea pubelelor, altfel plătești fără să beneficiezi de serviciu.
Contractul de Internet, telefonie și cablu TV
Dacă vrei să te bucuri de internet imediat ce te-ai mutat, e esențial să programezi instalarea din timp. Deși pare un pas simplu, sunt câteva detalii importante care pot influența durata și succesul instalării, mai ales în zonele nou dezvoltate sau la casă.
În România, cei mai cunoscuți furnizori sunt Digi (RCS-RDS), Orange și Vodafone.
Dar nu toți au acoperire completă, mai ales în cartierele rezidențiale noi sau în comunele de lângă orașe. De aceea, e bine să verifici cu ei:
- dacă au rețea de fibră optică trasă pe stradă
- dacă există port liber în panoul de distribuție din zonă
- dacă instalarea se poate face rapid sau necesită lucrări suplimentare
Trebuie să ai în vedere că instalatorii nu sunt disponibili mereu pe loc, iar în perioade aglomerate (toamnă, început de an, perioade promoționale), poate dura și 7-10 zile până vine o echipă la tine.
În unele cazuri, mai ales dacă locuiești la casă, furnizorul trebuie să tragă cablul până în curtea ta (lucru care poate necesita acorduri sau lucrări suplimentare)
Cum plătești facturile și eviți penalizările
După ce ai toate contractele active și începi să primești facturile, ai mai multe opțiuni de plată:
- La ghișeul furnizorului: clasic, dar mai consumator de timp.
- Prin aplicația mobilă a furnizorului: mulți furnizori au aplicații dedicate.
- Prin Pago: cea mai simplă și rapidă variantă. Cu aplicația Pago îți adaugi o singură dată furnizorii, primești facturile automat și le plătești pe toate la timp. Ai și istoric, notificări și poți plăti mai multe servicii în același loc (inclusiv apă, gaze, internet, RCA, impozite etc.).
Felicitări că te-ai mutat la casa ta, este o bornă importantă în viața de adult! E visul multora, dar vine cu o doză serioasă de responsabilitate și planificare. Dacă bifezi tot ce e mai sus, vei putea savura acel prim moment de liniște, când îți bei cafeaua la tine acasă, știind că ai totul sub control.
Sfat bonus: Folosește Pago pentru facturi, impozite și alte cheltuieli casnice. Îți va salva timp și bani pe termen lung.
Întrebări frecvente
Pot face toți pașii online pentru contractele de utilități?
În mare parte, da, dar depinde de zona în care locuiești și de furnizor.
Pentru casele noi, uneori este necesară o vizită la sediul distribuitorului pentru semnarea documentelor.
Ce se întâmplă dacă nu citesc contorul la mutare?
Poți primi o factură estimată pe baza consumului anterior.
Ideal este să notezi citirea reală în ziua mutării sau să faci o fotografie a contorului.
Trebuie să schimb furnizorul de energie dacă mă mut?
Depinde de contractul actual.
Poți păstra același furnizor sau poți alege altul, mai avantajos, în funcție de ofertele din zona ta.
Ce trebuie să verific la contractul de internet?
Verifică acoperirea în zonă, disponibilitatea portului de fibră și termenul de instalare.
Dacă locuiești la casă, instalarea poate dura mai mult.
Mutarea la casa ta este un pas important. Dacă urmezi pașii de mai sus, te poți bucura de noul spațiu fără griji.
Folosește aplicația Pago pentru a gestiona toate facturile într-un singur loc și pentru a avea mereu control asupra plăților.
